Probleme der Wissensakquisition

Die Daten und der Aufbau der Entscheidungstabellen sind sehr schwer zu ermitteln. Hier gilt es, das Wissen des einzelnen Arbeitsvorbereiters zu formalisieren und in Form von Entscheidungsregeln aufzubauen. Diese Arbeit ist aufwendig und kann durchaus über ein Jahr sich hinziehen, ohne daß eine erfolgreiche Nutzung des Systems möglich ist. Mittels der Methoden der Clusteranalyse kann dieser Aufwand reduziert werden. Aus unserer Sicht ist darum erforderlich, vor dem Aufbau des CAP-Systems mittels einer Clusteranalyse Strukturen und Gesetzmäßigkeiten in den vorhandenen Daten zu erkennen.

Die Konsequenz der aufwendigen Wissensakquisition ist, daß die Pflege der Daten vernachlässigt wird oder sogar unterbleibt. Damit veralten die Ergebnisse und sind nicht mehr brauchbar. Es ist darum wichtig, diese Aufwendungen konsequent zu treiben und auch das System ständig auf dem neuesten Stand zu halten.